Các Điều khoản Nhà cung cấp này áp dụng cho mọi người dùng cung cấp hoặc thực hiện dịch vụ thông qua Shadow.
1. Tư cách độc lập
Nhà cung cấp sử dụng Shadow với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ độc lập. Không điều khoản nào của Shadow tạo ra quan hệ lao động, đại lý, hợp danh hoặc liên doanh giữa Shadow và nhà cung cấp.
2. Trước khi nhận việc
- Chỉ cung cấp những dịch vụ mà bạn có thể thực hiện hợp pháp và đủ năng lực.
- Trung thực tiết lộ các hạn chế hoặc bằng cấp quan trọng.
- Có giấy phép, giấy phép con hoặc bảo hiểm cần thiết cho công việc.
- Hoàn tất các bước xác minh, chi trả hoặc onboarding mà Shadow yêu cầu.
3. Thực hiện yêu cầu
Nhà cung cấp phải đến đúng giờ một cách hợp lý, thực hiện phạm vi đã thỏa thuận với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý, liên lạc kịp thời khi điều kiện thay đổi, và dừng lại cũng như báo cáo nếu yêu cầu trở nên không an toàn, trái pháp luật hoặc khác biệt đáng kể so với thỏa thuận.
4. Thuê lại và hành vi ngoài nền tảng
Không cử người thay thế hoặc giao khoán công việc nếu không có sự đồng ý rõ ràng của người đăng việc. Không sử dụng Shadow như công cụ tạo khách hàng rồi chuyển cùng công việc hoặc công việc có liên quan đáng kể ra ngoài nền tảng.
5. Đánh giá, khiếu nại và bảo hiểm
Nhà cung cấp có thể bị giảm hiển thị, hạn chế, giữ lại chi trả hoặc bị loại khỏi nền tảng nếu có dấu hiệu hủy việc, không đến, chất lượng kém, thao túng đánh giá, khiếu nại an toàn hoặc vi phạm chính sách. Shadow không cung cấp bảo hiểm chung cho nhà cung cấp.
6. Điều khoản cho thị trường đã bật thanh toán
Khi nhà cung cấp nhận yêu cầu trả phí tại thị trường nơi Shadow xử lý thanh toán, nhà cung cấp cũng phải tuân thủ các điều khoản thanh toán, thuế, hoàn tiền, xác minh và chi trả áp dụng cho quốc gia hoặc tính năng đó.
7. Liên hệ
Câu hỏi về Điều khoản Nhà cung cấp có thể được gửi tới support@welcomeshadow.com.
Có hiệu lực từ ngày 10 tháng 6 năm 2026